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中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)四大挑戰(zhàn)要從四方面出發(fā) |
發(fā)布時(shí)間:2017/5/13 15:13:32 來(lái)源:鑫泰科技 發(fā)布者:manni123 |
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為了應(yīng)對(duì)四大挑戰(zhàn),中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型從四方面出發(fā),即用途人性化、生產(chǎn)自動(dòng)化、產(chǎn)品智能化和競(jìng)爭(zhēng)差異化。
“新常態(tài)”下,中國(guó)制造業(yè)企業(yè)面臨艱巨挑戰(zhàn):產(chǎn)能過(guò)剩,業(yè)績(jī)下滑;增長(zhǎng)緩慢,競(jìng)爭(zhēng)加;效率低下,難以永續(xù);能力不足,制約發(fā)展。中國(guó)工信部部長(zhǎng)苗圩在3月份召開(kāi)的“中國(guó)發(fā)展高層論壇2017”年會(huì)上強(qiáng)調(diào),中國(guó)制造業(yè)需完善創(chuàng)新體制機(jī)制,加快制造業(yè)升級(jí)。為了應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)趨緩和競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn),制造業(yè)企業(yè)應(yīng)通過(guò)融合信息化和工業(yè)化,有效利用數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化和IT技術(shù)提高運(yùn)營(yíng)效率,促成制造業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,為制造業(yè)企業(yè)注入活力,進(jìn)而提高競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)近幾年有些企業(yè)已在這一過(guò)程中實(shí)現(xiàn)突破,尤其是家電制造企業(yè),引領(lǐng)了制造業(yè)行業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí),在此希望通過(guò)家電行業(yè)的案例研究,能夠拋磚引玉對(duì)其他制造業(yè)企業(yè)具有借鑒意義。
傳統(tǒng)家電行業(yè)注重產(chǎn)品本身,即產(chǎn)品實(shí)用性、性能和設(shè)計(jì),然而這一模式正面臨著四種內(nèi)外部挑戰(zhàn):首先,研發(fā)和設(shè)計(jì)資源有限,企業(yè)內(nèi)部封閉的研發(fā)模式難以滿足消費(fèi)者需求;其次,生產(chǎn)成本提高,定制化需求增多,勞動(dòng)密集型企業(yè)的生產(chǎn)效率有待提高;再次,隨著人均收入增多和消費(fèi)升級(jí),企業(yè)需要為消費(fèi)者提供高附加值的產(chǎn)品;最后,家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于同質(zhì)化和“大宗商品化”,差異化競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行。
為了應(yīng)對(duì)這四種挑戰(zhàn),家電行業(yè)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型從四方面出發(fā),即用途人性化,生產(chǎn)自動(dòng)化、產(chǎn)品智能化和競(jìng)爭(zhēng)差異化。這些應(yīng)對(duì)方式強(qiáng)調(diào)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)以客戶為中心,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,推出差異化產(chǎn)品。
1. 用途人性化:研發(fā)和生產(chǎn)客戶需要和想要的產(chǎn)品
傳統(tǒng)家電行業(yè)公司主要通過(guò)內(nèi)部研發(fā)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),主要聚焦產(chǎn)品本身,這樣產(chǎn)生的問(wèn)題主要是:研發(fā)只能借助公司內(nèi)部有限的資源;研發(fā)部門(mén)創(chuàng)新的想法和能力較有限 ;更重要的是,公司缺少與消費(fèi)者保持溝通的時(shí)間和精力,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者快速變化的需求,用途設(shè)計(jì)不夠人性化。
以白色家電企業(yè)海爾為例,近幾年推出的HOPE(開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái))旨在讓全球的用戶和資源在平臺(tái)上零距離交互,用戶可以直接在HOPE上提出生活中的痛點(diǎn),工程師們會(huì)給予專業(yè)的回答,并拆解相關(guān)的技術(shù)需求,為這些相關(guān)技術(shù)需求尋找合適的技術(shù)資源。同時(shí),越來(lái)越多的研發(fā)技術(shù)需求和方案在HOPE上發(fā)布,產(chǎn)生大量迎合客戶需求和用途人性化的產(chǎn)品,一些產(chǎn)品已經(jīng)被投入市場(chǎng)。為解決這些問(wèn)題,企業(yè)開(kāi)始嘗試與外部?jī)?yōu)質(zhì)資源進(jìn)行合作,更深入地了解消費(fèi)者需求,注重產(chǎn)品用途的人性化設(shè)計(jì)。開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)成為家電制造業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新一大亮點(diǎn),這一平臺(tái)通過(guò)和消費(fèi)者、供應(yīng)商及其他市場(chǎng)主體的直接對(duì)話,利用涌入平臺(tái)的需求、技術(shù)和知識(shí),企業(yè)能夠了解客戶當(dāng)前和潛在的需求,把握市場(chǎng)趨勢(shì),加速人性化技術(shù)和產(chǎn)品的涌現(xiàn),實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)的共創(chuàng)共贏。
2. 生產(chǎn)自動(dòng)化:以高效多產(chǎn)的方式迎合定制化需求
目前,大多數(shù)國(guó)內(nèi)工廠仍是勞動(dòng)力密集型,智能化和自動(dòng)化水平較低,生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)相對(duì)孤立,數(shù)據(jù)分散且透明度低。隨著勞動(dòng)力成本的上升和小批量、定制化要求的增多,工廠的成本和效率面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
智能工廠強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的信息管理體系基礎(chǔ)上,集成MES系統(tǒng),計(jì)劃、調(diào)度、生產(chǎn),通過(guò)控制技術(shù)和相關(guān)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、組織生產(chǎn),做到人和機(jī)器的高度匹配,在較低成本下實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化生產(chǎn)。未來(lái),只需將收集分析的市場(chǎng)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送到配料、生產(chǎn)部門(mén),進(jìn)而通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的部件識(shí)別,將元器件自動(dòng)分配到相應(yīng)的生產(chǎn)線上,而產(chǎn)品部件上的代碼,則可以通過(guò)和設(shè)備“通話”,在柔性生產(chǎn)線上完成一系列不同型號(hào)乃至不同類型產(chǎn)品的混線生產(chǎn)、智能檢測(cè)等過(guò)程,隨后將符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品傳送到制定的物流倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)在較短的周期,為不同客戶提供符合要求的定制產(chǎn)品的目的。
智能工廠意味著智能化生產(chǎn)不僅需要自動(dòng)化,更需要設(shè)備間、設(shè)備和系統(tǒng)、設(shè)備和產(chǎn)品線之間的實(shí)時(shí)信息互動(dòng)。這對(duì)現(xiàn)階段正在布局智能工廠的家電企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是待解決的一大課題。
3. 產(chǎn)品智能化:生產(chǎn)為客戶帶來(lái)附加價(jià)值的智能化產(chǎn)品
進(jìn)入“新常態(tài)”后,中國(guó)家電市場(chǎng)逐漸飽和,增量市場(chǎng)主要為需求增長(zhǎng)緩慢的農(nóng)村地區(qū),增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)的過(guò)渡要求家電產(chǎn)品逐漸從普及轉(zhuǎn)向更新,而智能化是產(chǎn)品更新的重要方向。家電市場(chǎng)中的幾個(gè)巨頭紛紛研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售智能產(chǎn)品,力圖在智能家電領(lǐng)域占有一席之地。
智能電視是家電產(chǎn)品中最早觸網(wǎng)的產(chǎn)品線,長(zhǎng)虹和TCL在推出智能電視之后,又推出了智能空調(diào)、智能冰箱和智能洗衣機(jī)等一系列產(chǎn)品。以冰箱為例,產(chǎn)品可以自動(dòng)采集用戶數(shù)據(jù),從而推測(cè)出用戶的飲食習(xí)慣和口味,并且有針對(duì)性地推薦菜譜和生活健康建議。同時(shí),一些冰箱產(chǎn)品已經(jīng)和第三方平臺(tái)相連接,用戶可以通過(guò)冰箱直接在第三方購(gòu)物平臺(tái)上下單。這一智能產(chǎn)品探索了客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型的方向,為客戶來(lái)了高附加價(jià)值。
同時(shí),隨著傳感器技術(shù)的精益,家聯(lián)網(wǎng)概念的成熟,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,智能電器的設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)將達(dá)到新的高度,新的智能產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn)。
4. 競(jìng)爭(zhēng)差異化:以差異化產(chǎn)品打造可持續(xù)業(yè)務(wù)
近年來(lái),國(guó)內(nèi)眾多傳統(tǒng)家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛開(kāi)始智能家電市場(chǎng)的布局, 智能家電產(chǎn)品逐漸成為家電企業(yè)廝殺的紅海。為了避免依靠?jī)r(jià)格的惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),家電企業(yè)還需發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)和生產(chǎn)差異化產(chǎn)品以增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。
目前,智能家電在遠(yuǎn)程控制、易用性和節(jié)能性等方面進(jìn)步顯著,已推出較多成熟的產(chǎn)品,但是在家庭互聯(lián)網(wǎng)方面仍有待改善,如在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)放性和兼容性方面,不同家電和不同品牌家電之間的兼容性不夠成熟。舉例來(lái)說(shuō),客戶需要用不同的手機(jī)客戶端去監(jiān)控不同的智能家電,而不能用一個(gè)客戶端去監(jiān)控所有的智能家電,這極大地影響了客戶的使用體驗(yàn)。因此,強(qiáng)調(diào)家電和人、家電和家居之間互動(dòng)的“智能家居”,可以作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的一大切入點(diǎn)。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”和“中國(guó)制造2025”的大背景下,受政策指引和推動(dòng),中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型方興未艾。以上案例都是制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新領(lǐng)域的探索,未來(lái)是否成功仍有待時(shí)間的檢驗(yàn),但卻標(biāo)志著中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型邁出了重要一步。鑫泰數(shù)控加工中心機(jī)器人龍門(mén)
然而如何應(yīng)對(duì)“新常態(tài)”下各類挑戰(zhàn)和不確定性,如何讓企業(yè)在艱苦的商業(yè)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)并保持增長(zhǎng)?筆者認(rèn)為,圍繞核心能力體系打造一套連貫有效的戰(zhàn)略是成功的關(guān)鍵。戰(zhàn)略需要服務(wù)于企業(yè)在“新常態(tài)”下全新的增長(zhǎng)目標(biāo),并能夠在成本壓力與日俱增的市場(chǎng)中,為后續(xù)可能開(kāi)展的有針對(duì)性的資源配置、組織轉(zhuǎn)型和變革管理提供整體的指導(dǎo)思路,從而充分利用轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)收入和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)。在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的歷練后,成功企業(yè)能憑借更有針對(duì)性的戰(zhàn)略、更健康的成本結(jié)構(gòu)、更創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品服務(wù)、更貼近世界領(lǐng)先水平的實(shí)踐方式,成為“中國(guó)制造2025”國(guó)家戰(zhàn)略最堅(jiān)定的踐行者。
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